El objetivo principal de este blog y de las publicaciones dentro de el, es que se constituya como una bitacora para el proyecto de investigacion en marco de nuestro curso de Sociologia Economica.

26.11.10

Conclusiones Finales

El complejo proceso que significa realizar una investigación social está delimitado por las dificultades y disyuntivas a las cuales nos enfrentamos en cada parte de la investigación, a portas de realizar nuestra presentación final representada en un afiche que resume todo el proceso investigativo realizado durante este semestre en conjunto con sus resultados, es necesario realizar esta última publicación que plantea nuestras conclusiones finales a las cuales llegamos, basándonos en tres ejes que le dan sustento al proceso realizado, el primero recae el marco teórico conceptual que cumplió con el objetivo propuesto desde un principio el ser un impulso para nuestra investigación y no solo ser dependientes de él, a la vez aquel marco le dio sustento al segundo eje; nuestra hipótesis inicial y finalmente los resultados finales recabados en el trabajo de campo que de alguna forma u otra nos dio la oportunidad de aprobar y refutar partes de aquella hipótesis inicial.

En un principio nuestro marco teórico nos llevo a recalcar la relevancia de el concepto que significa el contrato y de cómo la noción misma de trabajo depende la existencia de un contrato y no solo por enclaves burocráticos, sino como un mecanismo que le da estabilidad y sustento al trabajador en sí, con solo este punto ya podemos darle relevancia y pertinencia a nuestra investigación y a preguntarnos de que manera el ser un trabajador sub-contratado se diferencia con ser un trabajador contratado regularmente.


A la vez adquirimos de uno de nuestros autores la noción de atribuirle al trabajo subcontrato un carácter de alta flexibilidad caracterizándolo como una labor que lleva de forma directa a reconfiguración de la noción de trabajo y una latente corrosión del carácter del trabajador por su condición de subcontratado. Y la vez esa misma corrosión del carácter era capaz de incidir en la construcción de proyectos de vida lineal y objetivos de largo plazo. Por lo tanto todo esto nos lleva a pensar en cómo el trabajador subcontrato, puede llegar a perder la noción de estabilidad laboral y no poder enfrentar la incertidumbre de forma eficaz por aquella falta de sustento.

A partir de aquellos ejes elaborados en el marco teórico fuimos capaces de construir una hipótesis inicial que planteaba de cómo aquella inestabilidad podría llegar a influir de manera significativa en la formación de proyectos de vida a largo plazo por parte de los trabajadores. Y la pérdida de un proyecto de vida de carácter lineal, puede llegar a debilitar las relaciones laborales y sociales del conjunto de trabajadores, dificultando la creación de lazos afectivos y cualquier noción de comunidad estable.

Tras la realización del trabajo de campo y obtención de los resultados tuvimos la oportunidad de corroborar los antecedentes recabados en nuestro marco teórico y en nuestra hipótesis.

Primero es necesario enfocarse en corroborar o refutar nuestra hipótesis en conjunto con la respuesta a nuestra pregunta de investigación inicial y corroborar si es que el objetivo principal y los secundarios se cumplieron en tu totalidad. ;

Respecto a nuestra hipótesis previa, en un principio planteamos que el alto nivel de flexibilidad e inestabilidad laboral, incidía en la formación de proyectos de vida lineales constituidos por objetivos a largo y corto plazo por parte de los trabajadores. En relación con esta premisa cabe decir que esta debe ser refutada en su totalidad ya que en la serie de entrevistas las opiniones de los trabajadores planteaban constantemente la existencia de metas de largo y corto plazo por partes cada trabajador, las cuales contaban de un carácter sustentable y optimista. La mayoría de los trabajadores plantearon que su meta más próxima era proveer de un sustento económico a sus familias, enfocada la mayoría de las veces en la educación de sus hijos. Por lo que pudimos concluir que su condición como trabajadores subcontratados no infiere en el establecimiento de metas de corto y largo plazo.

Le refutación del supuesto respecto a la formación de proyectos de vida a largo que se encontraba en nuestra hipótesis, da cuenta de cómo se cumplió el objetivo especifico de determinar si su condición de subcontratados, incide en la formación de proyectos de vida a largo plazo y la conformación de objetivos.

Posteriormente mencionamos que la falta de un proyecto de vida lineal podría llegar a debilitar las relaciones laborales y sociales de los trabajadores, en relación a esto como cabe decir que a pesar de si existían proyecto de vida lineal como mencionamos anteriormente, encontramos relaciones laborales y sociales débiles. Pero el punto significativo reside en que estas relaciones de carácter leve no provienen de la existencia o falta de un proyecto de vida lineal, sino que surge a partir de un fenómeno que no estaba contemplado en nuestro marco teórico en general. El fenómeno con el cual nos encontramos en el trabajo de campo se refiere a una latente corrosión del carácter del trabajador que nos llevo a asociarlo con un fuerte fenómeno de enajenación en la mayoría de los trabajadores, que se manifiesta de dos formas distintas y que nos lleva a presentar la respuesta más directa a nuestra pregunta de investigación que planteaba precisamente él como influye la condición de subcontratación en las relaciones labores y sociales, del persona subcontratado de PG Corp. al interior de la Bolsa de Comercio.


La primera manifestación o indicador de este fenómeno se refleja en como las relaciones entre los trabajadores se delimitan a una relación estrictamente laboral, en la cual el establecimiento de lazos afectivos y confianza entre los trabajadores es prácticamente nulo. Dentro de las entrevistas se procuro realizar la pregunta sí que ellos consideraban a su compañero de trabajo como un amigo cercano o de confianza, la gran mayoría de las respuestas recalcaban la existencia de una relación estrictamente laboral y que nunca iba enfocada a la formación de lazos o de una comunidad basada en aquellas relaciones, finalmente este fenómeno si se encontraba dentro de los posibles resultados arrojados por nuestra hipótesis inicial, pero por otra parte la segunda manifestación de este fenómeno de corrosión no estaba contemplado en nuestro marco y ni mucho menos en nuestra hipótesis y que nos lleva a darle sustento a nuestra conclusión respecto al fuerte fenómeno de enajenación por parte de los trabajadores, el segundo indicador se sustenta en una falta de sentido por parte de los trabajadores hacia la labor que realizan a diario, estamos hablando de una falta de valoración e indiferencia hacia su trabajo en cual mucho de ellos se sentían poco valorizados y discriminados a la vez por el resto del personal al interior de la Bolsa.

A partir de este fenómeno podemos entrelazarlo con la noción de inestabilidad asociada generalmente al trabajo subcontratado, ya que el promedio de años de duración por parte del trabajador no supera el de 4 años según el personal administrativo de PG Corp. por lo tanto nos atrevemos a asociar la corrosión del carácter de trabajador en sus dos manifestaciones como la variable que incide en alto nivel de rotación de trabajadores al interior de la Bolsa, reiterando de esa forma la noción de inestabilidad laboral.

En pocas palabras la corrosión del carácter del trabajador subcontratado es una variable que plantea una inestabilidad laboral reflejada en los altos índices de rotatividad y de renuncia del personal de PG Corp.

Como planteamos en nuestras conclusiones preliminares a partir de este fenómeno surgen dos variables que tampoco estaban contempladas en un principio, esta variable es el rol de la supervisora frente al fenómeno de enajenación recién planteado. La cual intenta dar un apoyo constante a los trabajadores, para esa forma darle un valor agregado a la labor que ellos realizan, motivándolos de forma constante y siendo una más del equipo, y no distinguiéndose de ellos. El apoyo constante por parte de la supervisora es unos de los puntos que más salió a flote en cada entrevista, en la cual cada trabajador le atribuía una valor al rol que ella cumplía y si es que existía algún grado de confianza al interior del equipo este se establecía solo con la supervisora y de una de las opiniones que mas salían a flote mencionan que el buen funcionamiento del grupo se basaba en el apoyo de ella.

Y por otra parte es necesario mencionar la variable de años de servicio como un factor fundamental, ya que solo los trabajadores con pocos años de servicio presentaban ciertos grados enajenación.

Todas las variables y fenómeno que no estaban contemplados en un principio, son un reflejo del éxito del trabajo de campo, ya que aquellos descubrimientos inesperados de alguna forma enriquecieron nuestra investigación.

Simultáneamente si nos enfocamos en cumplir con el objetivo especifico propuesto respecto a la percepción de los mismos trabajadores hacia su condición como subcontratados, los resultados arrojados respecto a las preguntas de la percepción que los mismos trabajadores, indican una percepción positiva por parte del personal de PG Corp., esta percepción se debe directamente a que a pesar de ser trabajadores subcontratados su trabajo no es percibido como un trabajo informal, si no que por el contrario este se percibe como un trabajo legitimo con ciertos grados de inestabilidad pero no de flexibilidad. Ya que las labores de cada trabajador están estrictamente definidas al igual que sus derechos laborales.


Tras las serie de antecedentes y resultados recién expuestos cabe decir que el fenómeno de la subcontratación al interior de la Bolsa de Comercio puede llegar a ser tomado como un exponente característico de las nociones que se tiene respecto al conjunto de trabajadores bajo un subcontrato.

Sera necesario entender este fenómeno dentro de los fuertes cambios en los procesos organizacionales que se están experimentando en las empresas privadas o públicas dentro del mercado, ya sean estas; la división en distintas razones sociales de las empresas, la constitución de holdings de empresas y otras figuras, siguiendo el correlato de cambios organizacional, siendo la subcontratación el más socorrido entre ellos.

Finalmente debemos asociar todos estos cambios como la causa de la aparición de la subcontratación como uno de las modalidades de trabajo más numerosas actualmente en el mercado laboral chileno y finalmente esas mismas labores realizadas por personal subcontratado están asociadas a la serie de antecedentes que recabamos en nuestra investigación
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19.11.10

Informe de trabajo de campo

Las entrevistas fueron realizadas en cuatro jornadas diferentes, exactamente durante el lunes 8 hasta el jueves 11 de noviembre. La serie de entrevistas fueron programadas a principios del mes de noviembre, directamente con el Departamento de Personal de la Bolsa de Comercio y para poder contar con la autorización pertinente la dirección de la Bolsa de Comercio impuso las siguientes restricciones:

  • Enviar previamente la pauta de preguntas a realizar.
  • Estipular el número total de trabajadores que se iba a entrevistar
  • No mencionar en ningún momento el nombre del trabajador
  • Mantener la información recabada como confidencial en todo momento
  • Estipular quien iba a realizar las entrevistas
  • Estipular previamente el horario en que se iban a realizar las entrevistas
  • No entorpecer de ninguna forma la labor del resto de los trabajadores al interior de la Bolsa de Comercio.

Tras comprometernos a cumplir con las peticiones impuestas por el Departamento de Personal de la Bolsa, la entrevistas fueron realizas durante el horario de almuerzo de los trabajadores entre las 13.00 y las 13.45 pm, durante toda esa semana. Todas las entrevistas fueron realizadas en un pequeño comedor apartado del resto los trabajadores y ninguna de ellas se prolongo por más de 10 minutos, por lo que los trabajadores pudieron continuar con su almuerzo habitual.

Cada entrevista fue grabada y tras cada entrevista se continúo con el plan de análisis descrito en las publicaciones anteriores.

Finalmente se realizaron un total de cinco entrevistas a los trabajadores de PG Corp y se realizo un entrevista adicional a la supervisora a cargo.

En la siguiente publicación realizaremos nuestras conclusiones finales.

12.11.10

Primeros Resultados

Primeras conclusiones.

Las conclusiones preliminares tras nuestro trabajo de campo, en ciertos casos difieren o concuerdan con nuestra hipótesis o con los antecedentes recabados en el marco teórico respecto al fenómeno de la subcontratación en sí y como este incide en las relaciones laborales de los trabajadores. Pero por otra parte nos encontramos con ciertos fenómenos que no están previstos en nuestro marco y que de alguna forma enriquecieron los resultados de nuestra investigación.

Cabe decir que la entrevista transcrita en esta publicación, representa de alguna forma u otra el resto de las entrevistas, ya que podemos encontrar en esta entrevista en particular la mayoría de los puntos entregados en las otros cinco diálogos establecidos con los trabajadores.

Las primeras conclusiones que podemos plantear se refieren a los fenómenos que de alguna forma u otra concuerdan con nuestra hipótesis y que con los antecedentes recabamos en nuestro marco teórico. La existencia de una latente falta de confianza entre los trabajadores y los pocos lazos que hay entre ellos es uno de los fenómenos que no resultan extraños, por lo que la relación que se establece entre ellos es estrictamente profesional y cuando se planteo de forma reiterativa la pregunta respecto a si que uno ellos consideraba a un miembro del equipo como su amigo, prácticamente todos lo mencionaban como un compañero de trabajo y no como un amigo o alguien cercano para establecer lazos de amistad.

Respecto a los puntos que difieren con nuestros antecedentes previos, es necesario mencionar la existencia de metas de largo y corto plazo por partes cada trabajador, aquellas metas tienen un carácter sustentable y optimista. La mayoría de los trabajadores plantearon que su meta más próxima era proveer de un sustento económico a sus familias, enfocada la mayoría de las veces en la educación de sus hijos. Por lo que pudimos concluir que su condición como trabajadores subcontratados no infiere en el establecimiento de metas de corto y largo plazo. Ya que según ellos el trabajo que realizan contiene un fuerte nivel de estabilidad.

Por otra parte tuvimos la oportunidad de encontrarnos con variables que no estaban contempladas en el trabajo previo y que de alguna forma u otra le dan un carácter enriquecedor a los resultados del trabajo de campo. Uno de los fenómenos que encontramos que salieron a flote en cada entrevista, respecta a la poca valoración que los trabajadores en general le dan a su labor dentro la Bolsa de Comercio, la falta de un sentido a la labor en sí es un rasgo reiterativo en cada entrevista realiza. La falta de valoración por parte de los trabajadores hacia su labor, en sus propias palabras planteaba la idea de una discriminación frente al resto de los trabajadores al interior de la Bolsa.

Los trabajadores plateaban una indiferencia y conformidad total frente a su labor, surgiendo de esa forma un cierto grado de enajenación… pero nuestra interrogante respecta a que; ¿Si este fenómeno es atribuible a su condición como trabajadores subcontratados o la naturaleza en sí de su trabajo?

A partir de aquel fenómeno surge una segunda variable, que respecta al rol de la supervisora frente al fenómeno recién planteado. La cual intenta dar un apoyo constante a los trabajadores, para esa forma darle un valor agregado a la labor que ellos realizan, motivándolos de forma constante y siendo una más del equipo, y no distinguiéndose de ellos. El apoyo constante por parte de la supervisora es unos de los puntos que mas salió a flote en cada entrevista, en la cual cada trabajador le atribuía una valor al rol que ella cumplía y si es que existía algún grado de confianza al interior del equipo este se establecía solo con la supervisora y de una de las opiniones que mas salían a flote mencionan que el buen funcionamiento del grupo se basaba en el apoyo de ella.

Y por otra parte es necesario mencionar la variable de años de servicio como un factor fundamental, ya que solo los trabajadores con pocos años de servicio presentaban ciertos grados enajenación.

Finalmente encontramos el trabajo de campo como exitoso, pero este es solo un informe preliminar al respecto. Y en la última publicación plantearemos nuestras conclusiones finales frente al fenómeno de la subcontratación al interior de la Bolsa de Comercio de Santiago.

Entrevista

Entrevistado: Anónimo
Entrevistador: Gonzalo Díaz

Transcriptor: Gonzalo Díaz
Duración: 8 minutos


Carta de presentación

Entrevistador: Ok… eeeeh… ¿Cuando tiempo lleva usted trabajando para la bolsa?

Entrevistado: Como 15 años más o menos…

Entrevistador: ¿Y cómo llego a trabajar?

Entrevistador: Como haber… ¿De cómo me vengo? ¿De cómo llegue a aquí a trabajar?

Entrevistador: Si

Entrevistado: Aaah…. creo que fue por un aviso en el diario

Entrevistador: Ya perfecto… eeeh… respecto a las relaciones laborales… ¿qué diría usted respecto a la relación con sus compañeros?

Entrevistado: Bueno yo en realidad cero problema… una buena comunicación… eehh… no tengo problema… soy gente muy ubicada, muy educada también.

Entrevistador: ¿Y usted los considera como sus amigos?

Entrevistado: Eeeh… bueno, como le digo, son solo compañeros. Bueno con la señora XXXXX soy más cercano porque llevamos mas años trabajando juntos, en la convivencia tu vas conociendo a la gente, pero de por si en esto rota mucho la gente, aquí solos somos dos los antiguos, los demás no tienen más de tres años en la instalación, de por si tu no alcanzas a conocer, necesitas más tiempo para conocer a la gente, con la que mas tengo una amistad es con la señora XXXXX.

Entrevistador: ¿Y si yo le preguntara por la confianza entre ustedes? ¿Qué podría decir?

Entrevistado: ¿Cómo?

Entrevistador: Si es que usted confía en sus compañeros, por ejemplo si es que tiene algún problema laboral en común o algún problema personal, ¿se los comunica? ¿Los comparte con ellos?

Entrevistado: No, siempre si tengo un problema, prefiero hacerlo más personificado, si tengo un problema lo trato personalmente, no le cuento a los demás, la solución no está en tus compañeros, sino con la persona que está en la cabeza, arriba

Entrevistador: Ya perfecto… otra pregunta; ¿usted está en el turno de la mañana o de la tarde?

Entrevistado: Bueno, yo tengo un turno especial, es más prolongado es de 8 a 5

Entrevistador: ¿Pero usted conoce al resto de la gente?

Entrevistado: De nosotros sí, ósea la gente de aseo, como trabajo en los dos turnos de 7 a 3 y están los otros que siguen en la tarde mi turno agarra los dos turnos yo en la mañana entro a las 6 y a veces me quedo hasta las 8 comparto tanto en la mañana como en la tarde, hasta tomo la once con ellos y hay una relación más cercana.

Entrevistador: Ya perfecto, ¿usted considera alguna diferencia entre ser trabajador subcontratado por bolsa de comercio a ser contractado directamente por la Bolsa?

Entrevistado: Bueno diferencias hay, el tema del suelo sobre todo, pero ya después, en el resto no me considero una persona más de aquí prácticamente, primero porque ya conozco a toda la gente y segundo porque estoy consciente que el trabajo que hago, me siento honrado, para mi es importante sentirme honrado y tranquilo con mi trabajo.

Entrevistador: Respecto a su trabajo en sí ¿Qué cosas no le gustan de su trabajo?

Entrevistado: Mira en realidad, no te podría decir como que yo asumo el trabajo, tú me das un trabajo y cuando yo lo acepto, yo lo asumo a si entonces no me cuestionó el trabajo. Yo por ejemplo trabajo en la recicladora, antes trabaje haciendo aseo en los baños, pero para mi ósea tiene la misma importancia que trabajar en una oficina, con el trabajo que hago yo, todos somos importantes dentro del medio, ¿me entiende? De repente yo me siento más importante del que trabaja de una oficina, porque si yo no limpio un baño por ejemplo, nadie lo va limpia y es lugar donde va todo el mundo y todo el mundo quiere encontrar todo bien , ósea es ubicarse en el lugar donde uno este y no pretendiendo otra cosas, porque si no te comienzas a dañar la mente, trabajarías intranquilo, en descontento mirando todo negativo en cambio yo, bueno mi trabajo es eso y yo trato de hacerlo lo mejor posible, cero problema…

Entrevistador: ¿Y qué me podría decir de sus metas? ¿Por qué está trabajando en este momento?

Entrevistado: Bueno ya a estad edad es difícil, pero me hubiese gustado estudiar, de hecho hace 5 años atrás quería seguir estudiando, siempre fue mi meta de poder ir más arriba ¿me entiende? Pero… hay hijos, yo tengo tres hijos, dos van en la universidad, otro trabaja. Trabajamos los dos con mi señora, ahora eeeh… mi hijo por ejemplo trabaja y estudia, el otro solo estudia…por lo que trabajo solo para apoyarlos a ellos, para que ellos salgan adelante para que ellos tengan un mejor situación que nosotros mi meta es sacarlos adelante a ellos y vivir tranquilo

Entrevistador: Y bueno una última pregunta, Ah sí, esta me faltaba, usted me contaba que usted era muy cercano a la señora XXXXX. ¿Que me podría decir de su labor como supervisora?

Entrevistado: Mira de los años que estamos, una excelente persona, sobre todo en la parte humana y yo encuentro cuando una persona es de esa forma que lleva una buena relación con la gente entendiéndola, buscándole la forma de trabajar, eeeh… si no sirve aquí le busca otro lado. Yo creo que uno a si nunca va a tener problema, yo creo que el buen funcionamiento del grupo es base a eso

Entrevistador: Bueno muchas gracias por su tiempo, no lo molesto mas. Muchas gracias de nuevo, un gusto.